AutoCloser: Preguntas Frecuentes

Problema: La unidad no cierra la puerta automáticamente.

Solución: Revise el cableado que va de la unidad AutoCloser hasta el abrepuerta. El cableado debe estar conectado a las terminales indicadas como "NO" (normalmente abierto) en la unidad AutoCloser, NO en la terminal indicada como "GA". Si no puede encontrar las terminales "NO" verifique que haya retirado la nota de advertencia en papel fluorescente que viene en la unidad AutoCloser. Para poder realizar la instalación DEBE retirar esta nota.

Problema: La unidad no cierra la puerta automáticamente y emite un sonido "beep" cada 20 segundos.

Solución: La unidad está en modo "desactivar" permanente. Esto generalmente ocurre cuando el AutoCloser intenta cerrar la puerta tres veces infructuosamente. Este es el funcionamiento normal, ya que la unidad fue diseñada para garantizar que la propiedad personal no sufra daños cuando hay alguna obstrucción bloqueando el recorrido de la puerta. Para regresar al modo de operación normal presione el botón que utiliza desactivar la unidad.

Problema: La unidad entra en modo "desactivar".

Solución: La unidad ya estaba emitiendo beeps, indicando que iba a iniciar el procedimiento de cierre? Una vez que la unidad está en modo "cerrar" para desactivarla debe presionar el botón de desactivar dos veces. Si la unidad no está en modo "cerrar" (no se escucha ninguna señal audible) sólo es necesario presionar el botón una vez para entrar en modo "desactivar". Si la unidad está emitiendo la señal audible que indica el cierre de la puerta, al presionar el botón de desactivar por primera vez el temporizador de cierre se reinicia, dándole al usuario suficiente tiempo para iniciar el procedimiento de cierre automático nuevamente. Al presionar el botón otra vez (la unidad ya no está en modo "cerrar") la unidad se desactiva.

Problema: La unidad no emite un sonido "beep" en modo "setup".

Solución: Es posible que el reflector no esté alineado con el detector. Intente colocar su mano directamente delante de la unidad mientras está en modo "setup." Si la unidad emite beeps será necesario realinear el reflector. Si la unidad no emite beeps, es posible que la alimentación eléctrica sea defectuosa. Contacte a Xceltronix para obtener servicio de garantía.

Problema: Después del beep de advertencia la puerta se cierra parcialmente, se abre nuevamente y luego se cierra por completo.

Solución: Esto es parte de la operación normal de la unidad AutoCloser y no un malfuncionamiento. El cierre parcial de la puerta es una función de seguridad adicional. Combinado con el beep de advertencia audible, el cierre parcial es una señal visual adicional que avisa que la puerta está por cerrarse.

Si encuentra algún problema que no está cubierto en esta sección no dude en contactarnos.

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